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DiegoPeres
Regular Visitor

Problems with feedback icons in TEAMS

Boa tarde
Pessoal, eles sabem como resolver o problema com feedback usando NPS, onde o teste BOT mostra os ícones mas ao ligar para as equipes os ícones não aparecem mas sim os números.

2 ACCEPTED SOLUTIONS

Accepted Solutions
renatoromao
Super User
Super User

Obrigado pelos prints @DiegoPeres !

 

Isso é uma limitação da ferramenta mesmo quando está dentro do Teams, infelizmente só aparece números.

Se não me engano, já existem ideias no fórum parecidas. Você pode acompanhar aqui: https://aka.ms/pva/community/ideas


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Renato Romão,

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DiegoPeres
Regular Visitor

Obrigado @renatoromao Pesquisei sobre e vi uma ideia criada, infelizmente desde 04/2020
Vamos aguardar melhorias nesse sentido, pois uma pesquisa mais visual traz mais resultados...

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5 REPLIES 5
renatoromao
Super User
Super User

Olá @DiegoPeres ,

Tudo bem?

 

Poderia explicar melhor o seu problema?

Se puder acrescentar alguns prints também seria interessante.

 

Obrigado!


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Renato Romão,

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@renatoromao follow the prints...
Feedback  TEAMS.jpgFeedback Test Bot.jpg

DiegoPeres
Regular Visitor

Ao direcionar o usuario para o fluxo de feedback, no bot de test aparece os icones (carinhas), porem ao direcionar para o Teams a fraseologia muda, solicitando que o usuario digite de 1 a 5, gostaria que aparecece conforme aparece no TESTE, pois acredito que seria mais visual para o usuario.

Grato

renatoromao
Super User
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Obrigado pelos prints @DiegoPeres !

 

Isso é uma limitação da ferramenta mesmo quando está dentro do Teams, infelizmente só aparece números.

Se não me engano, já existem ideias no fórum parecidas. Você pode acompanhar aqui: https://aka.ms/pva/community/ideas


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Obrigado @renatoromao Pesquisei sobre e vi uma ideia criada, infelizmente desde 04/2020
Vamos aguardar melhorias nesse sentido, pois uma pesquisa mais visual traz mais resultados...

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