Problems with feedback icons in TEAMS

[DiegoPeres]

Boa tarde
Pessoal, eles sabem como resolver o problema com feedback usando NPS, onde o teste BOT mostra os ícones mas ao ligar para as equipes os ícones não aparecem mas sim os números.

[renatoromao]

Olá @DiegoPeres ,

Tudo bem?

Poderia explicar melhor o seu problema?

Se puder acrescentar alguns prints também seria interessante.

Obrigado!

[DiegoPeres]

@renatoromao follow the prints...

[DiegoPeres]

Ao direcionar o usuario para o fluxo de feedback, no bot de test aparece os icones (carinhas), porem ao direcionar para o Teams a fraseologia muda, solicitando que o usuario digite de 1 a 5, gostaria que aparecece conforme aparece no TESTE, pois acredito que seria mais visual para o usuario.

Grato

[renatoromao · Accepted solution]

Obrigado pelos prints @DiegoPeres !

Isso é uma limitação da ferramenta mesmo quando está dentro do Teams, infelizmente só aparece números.

Se não me engano, já existem ideias no fórum parecidas. Você pode acompanhar aqui: https://aka.ms/pva/community/ideas

[DiegoPeres · Accepted solution]

Obrigado @renatoromao Pesquisei sobre e vi uma ideia criada, infelizmente desde 04/2020
Vamos aguardar melhorias nesse sentido, pois uma pesquisa mais visual traz mais resultados...